餐饮点餐管理系统怎么做会员管理功能?

2019-11-02 12:11:18 2216次浏览

如今很多餐饮品牌都十分注重餐厅会员管理功能,实体会员卡体系逐渐被淘汰,很多餐饮品牌都借助餐饮系统建立会员体系,增强用户粘性,从而提高消费者的复购率。

餐饮品牌在顾客初次消费的时候就会吸引顾客注册成为会员,顾客注册之后餐饮管理系统就会自动添加会员,定期给她们推送最新活动和优惠信息。

而餐饮点餐管理系统会记录下用户的消费数据,进行积分等后续操作,针对用户大数据进行分析,帮助经营者及时调整营销战略。而设置营销活动的准入门槛也有利于加强餐厅会员管理,比如某活动必须是会员才能参加,参加了就有免费礼物或者食品赠送,这就会一定程度上吸引顾客注册成为会员,为后续品牌活动奠定基础。

餐饮企业可以通过销售会员卡,并让顾客将电子会员卡绑定在微信上,这样顾客在点餐的时候,消费信息就会自动同步到餐饮系统进行积分,在积分到达一定数值的时候就给予相应的会员福利,层级化的会员管理可以更好的稳定老客,吸引新客。

对于会员设置涉及很多方面,其中有会员的准入门槛、会员的积分制度、会员的奖励制度,这都与整个会员体系的搭建密切相关,更是与餐饮品牌的营收挂钩。想要修改会员设置,可以进入餐饮系统的后台,根据自身需求以及系统功能权限进行自定义设置。

想要做好餐厅会员管理,就要借助大数据下的餐饮点餐管理系统,例如智掌柜餐厅会员管理系统,通过采集各类信息、客户行为习惯标签,获取分析结果,从而形成精准的客户画像,帮助餐饮商家根据目标客户实际需求,给与客户认为最好的餐品、环境和服务。

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