对于一些人气高的餐厅来说,一到高峰期,就客满为患,在餐厅服务上难免就会大打折扣,那如何保证餐厅服务质量呢?一些商家利用智能点餐机将传统餐厅打造成智慧餐厅就很值得大家借鉴!下面让我们一起来了解下详情吧!
在前不久,网红奶茶鼻祖“喜茶”,就推出智慧门店模式营业,采用智能点餐机来点餐,将排队点单时间大大缩短。不仅如此,像肯德基、五芳斋、永和大王等国内外餐饮品牌也相继引入了智能点餐机,加快点餐下单的速度,缓解客流。
在操作上,消费者在智能点餐机只需选喜欢的饮品--确认下单--扫码支付,整个操作流程不到1分钟即可,使消费者免排长队点单,也让餐厅可以接纳更多的人流。
当然,智能点餐机除了简化点餐流程外,它还具有数据收集的功能。通过顾客选择的商品,消费价位区间可以全面掌握客户喜好和消费趋势,借助用户生成的大数据,推动店家优化经营。
从以上可看出,使用智能点餐机可以提高消费者点单效率,在商家方面降低人力成本和人手压力,凭借高清屏幕可以逐一展示各种菜品的卖相和简介,省去顾客犹豫的时间,这点在客流高峰期间,人手不足的时候就更能发挥它的功能了。
餐厅使用智能点餐机后,减少了顾客等待时间,减轻了服务员工作压力,从而让服务员更有精力服务好顾客,提升了餐厅服务质量,提高了餐厅工作效率!餐厅拥有了如此得力的助手,餐厅生意焉能不旺下去呢?
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