点餐设备怎么删除顾客已经点了的菜品?

2020-01-04 16:03:00 4031次浏览

为了增加餐饮门店的日常经营便利,很多餐饮门店都已经引进了点餐设备,通过点餐设备上的点餐二维码为顾客实现自助点餐,顾客只需要使用手机扫码就可以自助完成点餐的操作,确实非常方便快捷。但是有时候有一些顾客因为特殊情况,顾客想把点好的一些菜品去掉或者删除,这个要怎么操作呢?

顾客一般是通过点餐设备进入到电子菜单进行菜品的选择,把需要的菜品打勾确认添加到菜单后,就无法再进行对菜品的操作了,如果在点了菜之后需要修改菜单或者去掉某个菜品的话,需要联系服务员帮忙取消。服务员通过跟顾客确认需要删除的菜品后,需要到点餐设备的总设备端上,根据顾客的餐桌找到顾客的菜单,将顾客不需要的菜品进行修改或者删除。

在操作之前需要注意一下顾客的点菜时间,如果顾客点菜时间较久,则需要跟厨房那边确认一下,如果还未准备这道菜,则可以取消,如果已经做好了,则要跟顾客商量一下,看下顾客是否能接受,避免造成不必要的麻烦。做餐饮经营,最重要的就是顾客为上,服务好才能获得顾客的长久青睐。

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