2022年,线下零售和餐饮面临着后疫情时代的严峻挑战,如何提升其抗风险能力,成为社会各界的重要议题之一。
6月10日,2022全国智慧商业数字化运营高峰论坛在长沙正式拉开帷幕。该论坛由中国电子商会商业信息化专委会、《智慧零售与餐饮》、中国零售(餐饮)CIO俱乐部联合主办,探讨数字化如何赋能零售和餐饮行业,促进流量增长。
论坛展出系列智慧商业新技术、新产品,辐射整个南部地区,吸引智掌柜、科迈、有赞、商米、智百威等厂商,聚集了众多行业同仁。
作为门店经营SaaS领域领先企业,智掌柜携智能点餐系统参展,助力餐饮数字化转型升级。同时,智掌柜全新发布“2+1”渠道代理政策,推出百万软件补贴。
构建智慧经营产品生态 智掌柜产品矩阵引爆全场
现场,智掌柜展出了多款智能收银机,很多到场嘉宾聚集在智掌柜展台,了解产品情况。
“试用了一下,确实很好上手。”一位来自湖南的餐企嘉宾表示,“我在这个行业做了十余年,开过大大小小几家店,最看重的还是操作的便捷性。毕竟很多时候,我们的员工可能没经过什么专业的培训,操作过于复杂对他们来说,不仅不能提升效率,甚至会降低效率。”
对于餐饮门店来说,数字化是一个较为漫长的进程,而疫情无疑进一步加速了这个进程。
易观数据《2022年中国餐饮数字化市场专题分析》显示,餐饮门店存在一个整体的变迁逻辑,上一代的数字化,主要是解决门店线下支付的问题,而现在,更多的是要去解决门店用户运营效率和品牌建设难题。
在这种环境下,引进数字化产品,商家要思考的是除了支付之外,如何更有效利用技术,管理存量,提升增量。基于此,更轻便、能搭载更多服务的、以线上为主的小程序及二维码被广泛应用到市场中。
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