智掌柜餐饮小程序是什么?有什么优势?

智掌柜  |  2019-10-07 12:19  |  144次浏览

借助微信平台的小程序功能,为商家搭建的线上门店。开通小程序后,消费者可以直接从微信上搜索门店,查看门店名称、简介、营业时间、联系方式、地理位置、图片等门店信息,更可以从小程序上直接进行堂食及外卖点单、排队、查看会员卡、享受会员权益等。

开通小程序,可以帮助餐企构建销售与服务于一体的数字化平台,让顾客和门店随时随地保持连接和互动,享受微信10亿流量红利实现高效获客,与此同时,线上线下全渠道的会员聚合功能还能使餐企快速了解销售状况及顾客消费习惯,提升客单转化率和忠诚度。

智掌柜餐饮小程序

智掌柜小程序有哪些优势?

1.三大体验场景,助力商家降本提效。

对于餐厅经营者来说,每到用餐高峰期就可能会面临“手忙脚乱”的情况,点餐排队人数多,结账收银等候时间长等问题都会让餐厅流失一部分客群,如果有了扫码点餐功能,事情就会变得大不相同。智掌柜小程序内置堂食扫码点餐,顾客只需打开小程序,微信扫描二维码就能实现自助点餐结账,订单也会同步更新至智掌柜系统中,方便经营者进行统计。近几年来,随着外卖市场的火热,很多餐饮商家入驻饿了么、美团等第三方平台,通过外卖接单来提升营业额。但是随着外卖平台佣金的不断上涨,商家在外卖平台上已经收获不了过多利润,而智掌柜小程序中的外卖点餐场景就可以解决此问题。顾客只需进入小程序,就可以直接进行外卖点餐,商家无需另付佣金即可接收外卖订单。在预定和排队方面,智掌柜餐饮小程序支持在线预约、在线排队,顾客无需到店就可以提前进行排队并实时查看排队进程,在一定程度上为商家减轻了高峰期经营压力,提升了服务效率及水平。

2.会员打通微信卡包,提升用户忠诚度。

智掌柜小程序与微信卡包打通,支持用户将小程序中的会员卡领取到微信卡包、在微信卡包中使用会员卡,进一步打通线上线下,实现营销闭环。另外通过设置会员等级、会员储值、会员积分、会员特价、会员日等权益,提升用户忠诚度。

3.十余种营销手段,增强客户粘性。

智掌柜餐饮小程序设置了十余种营销模块,针对会员招募、储值赠券、新品推广、抽奖活动、生日营销、排队营销等不同场景提供专属营销,例如代金券赠送、大转盘游戏抽奖、积分兑换等,以此提升客户粘性。

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